Как ще получа билетите си?
Скоро след приключване на резервацията, Вашият електронен билет ще бъде изпратен на посочения имейл адрес. Можете да разпечатате хартиено копие, но на входа се приемат и електронни билети, чрез сканиране на баркода директно от мобилното Ви устройство.
Няколко неща за самите атракции.
Музея на Мадам Тюсо: Датата и часа, които избирате при първоначалната резервация при нас са за посещение на Музея на Мадам Тюсо и не могат да бъдат променяни. Моля, бъдете пред музея 15 минути преди избрания от Вас час и отидете на врата #2. Сканирайте директно баркода на Вашия електронен билет и сте готови да започнете да разглеждате.
Лондонското око: Можете да посетите Лондонското око до три дни преди насроченото посещение на Музея на Мадам Тюсо или до 90 дни след това.
За по-бърз достъп, препоръчваме да резервирате конкретна дата и час за посещението Ви и на Лондонското око, като използвате портала за резервации. Линк и инструкции за портала за резервации могат да бъдат намерени на Вашия електронен билет. Моля, бъдете на посочения адрес поне 15 минути преди резервирания час.
Ако не желаете да запишете предварителен час през онлайн портала, просто елате на касите на Лондонското око в предпочитан от Вас ден и ще получите следващия свободен час за качване на колелото. Моля, имайте предвид, че Вашият билет е стандартен.
Моля, обърнете внимание: един електронен билет предоставя достъп до всички атракции. Ако направите някакви промени в портала за резервации, баркода на Вашия електронен билет ще отрази тези промени, така че не се изисква преиздаването му. Можете да промените резервацията си до 10 пъти общо и до 24 часа преди запазения ден за посещение на Музея на Мадам Тюсо.
Трябва ли да посетя и двете атракции в един и същи ден?
Не. Можете да изберете да посетите Лондонското око до 3 дни преди посещението Ви в музея и до 90 дни след това. Поради големия туристически интерес препоръчваме да използвате портала за резервации, за да планирате предварително датата и часа на посещението Ви и на Лондонското око.
Как мога да се възползвам от отстъпката в магазина на Мадам Тюсо?
На електронния Ви билет има линк за ваучер с отстъпка от 10% за магазина за подаръци на Мадам Тюсо. Моля, принтирайте ваучера и го представете на касите, за да ползвате намалението.
You may be asked to wear a face covering out of consideration for those around you. So please bring a face mask, just in case. 
Social distancing has now been removed. However, we ask you to be mindful of others and their space. 
Please be ready to make on-site payments using a contactless bank card, rather than cash, where possible. 
Organiser politely request that you refrain from visiting the attraction should you start displaying any of the symptoms associated with COVID-19. Please contact Guest Services should you need to amend your booking. 
All areas that visitors touch are frequently cleaned. 
Employes may wear Personal Protective Equipment to protect both visitors and staff. 
You may be asked to present proof of being fully vaccinated or that you have recovered fully from COVID 19. So just in case, please bring a valid and updated COVID Pass. 
